GUIDA PER L’UTILIZZO DEI BUONI DI SERVIZIO IN KALEIDOSCOPIO

Per chi intende usufruire dei buoni di servizio, si rimanda al documento criteri, modalità, termini e aree di intervento di erogazione dei buoni di servizio - annualità 2015 redatto dalla Provincia Autonoma di Trento, per conoscere diritti di accesso e regolamento generale attuativo.

BUONI DI SERVIZIO IN KALEIDOSCOPIO

Di seguito le modalità di gestione del Buoni di Servizio (BDS) stabilite dalla nostra organizzazione nel rapporto con le famiglie richiedenti:

  • per effettuare un’iscrizione ai servizi che prevedono l’utilizzo dei BDS devi effettuare l’iscrizione online sul sito www.kaleidoscopio.coop
  • al momento dell’iscrizione dovrai richiedere l’utilizzo dei BDS seguendo le indicazioni riportate nella Guida all’iscrizione che ti raccomandiamo di leggere con cura;
  • prima di effettuare l’iscrizione è bene che, a partire dal mese di luglio, ti sia già recato in un CAF e richiesto l’ICEF specifico per i BDS calcolato sulla dichiarazione dei redditi relativa ai redditi dell’anno precedente.
    ESEMPIO: effettuo l’iscrizione ad aprile 2016, a partire da luglio 2015 devo essermi recato in un CAF ed aver chiesto il calcolo del valore dell’ICEF per i B.S. relativo ai redditi 2014.
  • è necessario che tu abbia presente anche il tuo orario settimanale da contratto. In caso di orario particolare nelle settimane di iscrizione (concordato con il datore di lavoro in anticipo) può essere presentata allo Sportello Ad Personam una dichiarazione dell’orario previsto per le settimane di iscrizione firmata dal datore di lavoro.
    ESEMPIO: all’atto dell’iscrizione ho un contratto di 18 ore settimanali ma so già che nelle settimane di luglio farò 36 ore settimanali, posso dichiarare 36 solo con documentazione specifica.
  • CALCOLA BENE I TEMPI! la Provincia elabora una graduatoria che dà diritto all’utilizzo del Buono di Servizio una volta al mese. Questa graduatoria esce mensilmente a partire dal 15 del mese successivo a quello in cui sono stati raccolti i progetti presso la Struttura Multifunzionale Ad Personam. Questa è una cosa molto importante da sapere per potersi regolare con le iscrizioni.
    ESEMPIO: Voglio che mio figlio inizi la colonia il 7 di luglio. Devo consegnare il progetto presso la struttura Ad Personam entro il 31 di maggio poiché la graduatoria che mi dà la possibilità di usufruire del Buono di Servizio uscirà dopo il 15 di giugno. (se lo consegnassi in giugno uscirebbe dopo il 15 di luglio e perderei una settimana).
  • tornando al sistema iscrizioni, in fase di convalida dell’iscrizione, il carrello si comporrà automaticamente considerando il contributo previsto dal BDS in base ai criteri definiti nelle modalità attuative stabilite dalla Provincia Autonoma di Trento;
  • la cooperativa Kaledoscopio, per venire incontro alle famiglie, ha deciso di richiedere in fase di pagamento solo la quota a carico della famiglia, la rimanente quota verrà saldata dalla Provincia all’avvenuta rendicontazione del BDS a fronte della presentazione del registro presenze, dei documenti dell’intestataria e della dichiarazione di fine attività completi in ogni sua parte;
  • sempre in fase d’iscrizione dovrai, ed è tua responsabilità farlo, prendere appuntamento presso uno degli sportelli territoriali di Kaleidoscopio per ritirare il progetto di erogazione del servizio come descritto nella Guida all’iscrizione;
    ATTENZIONE! Ricordiamo che in sede di ritiro di progetto è necessari portare fotocopia della carta d’identità valida della richiedente e non è possibile variare in alcun modo l’iscrizione alle attività prenotate.
  • detto progetto di erogazione del servizio, firmato e compilato in ogni sua parte dai responsabili di Kaleidoscopio, dovrai portarlo presso la Struttura Multifunzionale Ad Personam. Per sedi e orario di apertura http://www.fse.provincia.tn.it/contatti/. Chi desiderasse informazioni specifiche può contattare direttamente la Struttura al numero verde 800163870.
    ATTENZIONE! Non è più possibile che sia la cooperativa ad occuparsi di portare i progetti allo Sportello Multifunzionale. La responsabilità è del richiedente. (Rispetto ai territori che copriamo con le nostre attività gli sportelli più prossimi sono quelli di Trento e Cles).
  • Quando ti recherai presso la Struttura ti verrà richiesto di compilare un questionario e di presentare alcuni documenti. Per precompilarli puoi ritirarli anticipatamente allo Sportello Ad Personam oppure scaricarli QUI.
  • Dalla consegna del progetto presso la Struttura ad Personam in poi ci occuperemo direttamente noi della tua pratica (controllare la graduatoria mensile, ritirare il registro delle presenze, comunicare l’inizio attività…) e ti segnaleremo solo eventuali problemi nell’accettazione della domanda, puoi sempre comunque accertarti dello stato della tua pratica telefonando direttamente al numero verde della Struttura 800163870.
  • sarà poi impegno e responsabilità tua o dei tuoi delegati (regolarmente iscritti nel sistema) firmare poi giornalmente in attività il registro di presenza. Il bambino dovrà sempre essere presente in attività perché il registro presenza possa essere firmato. Se il bambino non sarà presente si genererà un’assenza.
    ATTENZIONE! Ai fini dell’utilizzo del BDS consideriamo anche il padre dei bambini un delegato perché l’intestataria può essere solo la madre lavoratrice (salvo assenza della madre vedi regolamento generale BDS). Quindi il padre sarà da noi considerato un “delegato” non tanto per il ritiro dei figli – che potrebbe avvenire anche senza la delega - MA per avere la possibilità di firmare il registro intestato alla mamma.
  • Al termine dell’attività ti verrà richiesto di compilare un’autocertificazione in cui dichiarerai quante ore di lavori hai effettivamente svolto nel periodo di utilizzo del Buono di Servizio, ti aiuteremo, ma è responsabilità del richiedente compilarla in modo corretto.
    ATTENZIONE! Nel periodo di utilizzo del Buono di Servizio quindi dovrai essere sempre presente al lavoro o comunque non dovrai godere di ferie o di permessi non retribuiti. Nel caso ti fosse necessario goderne dovrai tenerne nota perché al termine dell’attività dovrai compilare un’autocertificazione in cui dichiari quante ore sono state effettivamente lavorate nel periodo di richiesta.
  • Finita l’attività rendiconteremo il tuo BDS, ciò significa che controlleremo:
    • che sul registro ci siano tutte le firme relative ai giorni di presenza;
    • che i delegati abbiamo sempre scritto in stampatello vicino alla propria firma il nome e cognome e che questi siano effettivamente inseriti nel sistema di iscrizione con anche il codice del documento identificativo (anche perché non potranno ritirare il bambino al termine delle attività in caso contrario…)
    • che tu abbia consegnato la dichiarazione di conciliazione coerentemente con quanto dichiarato in fase di richiesta del BDS;
    • che non ci siano assenze rispetto al monte ore richiesto da progetto di erogazione;
    • qualora ci fossero delle assenze verrai contattato da un operatore del nostro sportello e successivamente sul tuo sistema iscrizione verrà caricato il debito che dovrai saldare come da punto 14) del regolamento
  • Se tutte queste clausole saranno soddisfatte, a questo punto rendicontiamo il tuo progetto, il tuo BDS sarà ufficialmente chiuso, e la Provincia salda a Kaleidoscopio la quota che non ti è stata richiesta in fase di pagamento.
DOMANDE FREQUENTI

A cosa mi vincola l’utilizzo del Buono di Servizio in attività?

L’utilizzo del BDS vincola la frequenza del minore all’attività e alla frequenza al lavoro di entrambi i genitori. Richiede anche un certo impegno nel rispettare le seppur semplici regole che sono stabilite (firme sul registro presenza, dichiarazioni documenti…) Se il bambino dovesse risultare assente o il genitore in ferie o in permesso non retribuito non sarà possibile firmare il registro di presenza e risulterà quindi un’assenza. L’assenza dovrà essere pagata dal genitore come stabilito nei punti 8) e 14) del regolamento.

Ma vale la pena richiederlo?

In termini economici sì. In termini di vincoli è bene averli chiari ed ognuno ne valutera l'opportunità.

Perché devo pagare l’assenza?

Devi pagare l’assenza perché in fase di pagamento del servizio la cooperativa Kaleidoscopio ti chiede di pagare solo la quota a tuo carico. La quota a carico della Provincia ci viene data solo a fronte della presentazione della documentazione che attesti la presenza del minore in attività e la frequenza al lavoro dell’intestatario del BDS. In caso mancasse tale documentazione l’importo relativo alle ore mancanti NON viene più dato dalla Provincia a Kaleidoscopio.

E se devo assentarmi un giorno dal lavoro?

L’importante è che tu non richieda ferie o permessi non retribuiti. Se ti è possibile assentarti dal lavoro utilizzando solo i permessi retribuiti oppure la flessibilità contrattuale, questo ti consente di non considerarla come un’assenza dal lavoro e quindi firmare comunque il registro di presenza.

E se annullo un’intera settimana durante le colonie?

Per quanto riguarda il funzionamento dei BDS dovresti pagare il corrispettivo del costo dell’intera settimana di attività Per la regolamentazione specifica in caso di annullamento di attività rimandiamo al regolamento.

Dove sono i vostri sportelli territoriali?

I nostri sportelli territoriali sono:

  • c/o il centro Spazio Aperto, Via Don Dallafior, 2, 38123 – Povo (TN). Tel 0461.816047
  • c/o il centro Open, in via Zucali, 29 – Romeno. Tel 0463.875255
  • c/o Casa Zambiasi, via Dante Alighieri, 10 – Denno. Tel 0461.655609
  • c/o il centro Kaos, in Via Rotaliana, 53 – Mezzolombardo. Tel 0461.602428