REGOLAMENTO ISCRIZIONI ATTIVITÀ ALTROKE

La cooperativa sociale Kaleidoscopio ritiene importante condividere con le famiglie le seguenti regole per migliorare la gestione di qualità delle attività promosse, relativamente ai servizi educativi e di animazione per minori denominati ALTROKE.

LE SEGUENTI REGOLE SONO VALIDE PER TUTTE LE ISCRIZIONI ALLE DIVERSE ATTIVITÀ

1) È possibile eseguire l’inserimento delle anagrafiche e l’iscrizione alle attività esclusivamente dal sito www.kaleidoscopio.coop effettuando il login al sistema iscrizioni. L’utente potrà aver accesso in ogni momento al suo profilo per apportare modifiche alle anagrafiche, verificare stato delle iscrizioni, pagamenti … Il profilo resterà attivo fino a quando l’utente non manderà esplicita richiesta scritta via mail all’indirizzo altroke@kaleidoscopio.coop.

2) Per ogni attività sono stabiliti dalla cooperativa Kaleidoscopio un numero massimo e numero minimo di partecipanti affinché l’attività venga attivata, ed i limiti di tempo entro cui effettuare l’iscrizione ed il pagamento.

3) Per l’accesso alle attività è obbligatoria la tessera ALTROKE con validità annuale (anno solare). Il sistema la caricherà in automatico al momento della prima iscrizione annuale. È possibile che questa tessera non venga imputata in attività che prevedano particolari collaborazioni, in questo caso seguirà un regolamento specifico.

4) L’iscrizione è convalidata solo dopo aver effettuato il pagamento con CARTA DI CREDITO o RICARICABILE (consigliato) oppure con BONIFICO, ed entro 5 giorni dalla data d’iscrizione pena la cancellazione dell’iscrizione stessa.

5) Chi dovesse regolare ancora eventuali debiti pregressi non potrà procedere all’iscrizione alle attività se non dopo il pagamento del totale dovuto.

6) È onere delle famiglie accompagnare e prendere i bambini nel luogo in cui si sta svolgendo l’attività o al punto di ritrovo concordato rispettando gli orari stabiliti. I costi per eventuali ritardi saranno imputati alla famiglia stessa.

7) Una volta convalidata l’iscrizione con il pagamento non è più possibile disdirla se non inviando una mail all’indirizzo altroke@kaleidoscopio.coop, richiedendo l’annullamento della determinata attività ed esplicitando come si desidera procedere tenendo conto che:

  • per gli annullamenti richiesti entro la chiusura dell’iscrizione la famiglia avrà diritto al rimborso dell’80% della quota;
  • per gli annullamenti successivi a questa data non si ha diritto ad alcun rimborso. È discrezione di Kaleidoscopio valutare la possibilità di venire incontro alla famiglia valutandone la giusta causa e comunque non sarà possibile ottenere un rimborso superiore al 60% della quota versata;
  • ATTENZIONE! Se si dovessero annullare delle attività per le quali era stato richiesto l’utilizzo del BDS, sarà la famiglia a dover corrispondere a Kaleidoscopio la cifra rimanente tra quanto versato e l’80% o il 60% (a seconda del caso) della quota totale senza l’applicazione del BDS in quanto al momento dell’iscrizione è stato richiesto il pagamento della quota solo a carico della famiglia. Per precisazioni riguardo questo punto vedi la Guida BDS Kaleidoscopio.

8) È consentito di spostare le date dell’intera attività qualora l’evento lo permettesse e ci fossero ancora posti disponibili. Nel caso di attività settimanali e di assenza a parte della settimana non è possibile recuperare le giornate nelle settimane successive. Le assenze parziali non saranno rimborsate.

9) Le ricevute fiscali saranno recapitate direttamente all’indirizzo mail inserito in anagrafica.

REGOLE AGGIUNTIVE PER LE ISCRIZIONI CON BUONI DI SERVIZIO (P.A.T.)

10) Chi desidera utilizzare i BDS dichiara di aver letto quanto riportato nella Guida BDS Kaleidoscopio.

11) La mancata concessione da parte della P.A.T dei BDS non dà diritto alla rinuncia all’attività. Chi volesse richiedere l’annullamento dell’attività deve attenersi a quanto esplicitato al punto 8) del presente regolamento.

12) La mancata partecipazione del bambino all’attività o l’uso di permessi non retribuiti o ferie da parte del genitore intestatario del BDS durante il periodo di attività richiesto non dà il diritto alla firma sul registro di presenza, questo genera quindi automaticamente un’ASSENZA. L’assenza viene calcolata in n° di ore.

13) Per ogni ora di assenza dall’attività che vada ad incidere sul monte ore richiesto alla PAT mediante BDS la famiglia dovrà corrispondere alla cooperativa la quota oraria che gli era stata riconosciuta al momento dell’iscrizione.

14) In caso di necessità che impediscano la partecipazione del bambino all’intera settimana, i genitori potranno richiedere di spostarla. Questo sarà concesso solo nel caso ci fossero ancora posti disponibili nella settimana di nuovo interesse. In caso contrario la famiglia dovrà necessariamente integrare la quota a carico della P.A.T. per la settimana di assenza. Anche in questo caso ci si rifà al punto 8) del presente regolamento.

15) Sarà cura e responsabilità dell’intestatario dei Buoni di Servizio attenersi a quanto specificato nella Guida BDS Kaleidoscopio.

 

LA COOPERATIVA SI RISERVA LA POSSIBILITÀ DI VALUTARE EVENTUALI CASI SPECIFICI CHE NON RIENTRINO NEL REGOLAMENTO, DI DECIDERE REGOLE O MODALITÀ CHE ESULINO DA QUANTO DESCRITTO E CHE SIANO ANCHE DEDICATE ESCLUSIVAMENTE AI PROPRI SOCI, DIPENDENTI O A QUANTI RIENTRINO IN PROGETTI DI RETE CONDIVISI CON LA COOPERATIVA.