Guida all'utilizzo dei Buoni di servizio in Kaleidoscopio

Per chi intende usufruire dei buoni di servizio e vuole conoscere diritti di accesso e regolamento generale attuativo, si rimanda alle informazioni e ai relativi allegati pubblicati online sulla pagina della Provincia Autonoma di Trento. (CLICCARE QUI PER ACCEDERE)

Di seguito le modalità con cui Kaleidoscopio ha stabilito di gestire i Buoni di Servizio (BDS) nel rapporto con le famiglie richiedenti.

Per ottenere l’accesso ai servizi che prevedono l’utilizzo dei BDS è necessario effettuare l’iscrizione online, accreditandosi al nostro sito http://www.kaleidoscopio.coop.

ATTENZIONE! L'accreditamento al sito deve essere effettuato con i dati del/la titolare del BDS.

Una volta attivato il proprio profilo personale, va completata la scheda BDS presente nella sezione MINORI, inserendo i dati richiesti (‘Valore del buono di servizio’ e ‘Monte ore settimanali lavorative da contratto’).

ICEF e ORARIO SETTIMANALE

Prima di effettuare l’iscrizione è bene essersi recati ad un CAF ed avere l’ICEF specifico per i BDS, calcolato sulla base dell’ultima dichiarazione dei redditi presentata. Tale documentazione riporterà il valore del buono di servizio (da minimo 900,00 € a massimo 1500,00 €). Si ricorda che per le iscrizioni effettuate entro il 30 giugno 2019 vale l’ICEF relativo ai redditi del 2017.

A partire dal 1 luglio 2019, va richiesto il nuovo ICEF sulla base dei redditi del 2018.

Per il monte ore fanno fede le ore lavorative settimanali da contratto del/la richiedente.

 

CALCOLARE I TEMPI

La Provincia elabora periodicamente un elenco degli aventi diritto all’utilizzo del Buono di Servizio. Questa graduatoria esce mensilmente, a partire circa dalla metà del mese successivo a quello in cui sono stati raccolti i progetti presso la Struttura Multifunzionale Ad Personam.

Questo aspetto è molto importante e va tenuto bene in considerazione per potersi organizzare con i tempi delle iscrizioni.

ESEMPIO: la settimana di colonia a cui si è interessati inizia il 7 luglio. Si dovrà consegnare il progetto presso la struttura Ad Personam entro il 31 maggio, in modo da risultare nella graduatoria per la fruizione del Buono di Servizio che verrà pubblicata a metà giugno circa (consegnando il progetto oltre il 31 maggio si rientrerebbe nella graduatoria di luglio, perdendo di fatto il finanziamento della settimana di colonia acquistata).

 

Nel momento in cui i campi della sezione BDS risultano compilati e il proprio carrello è completo, è sufficiente attivare i flag della colonna BDS posti accanto alle singole settimane, o l’opzione “applica BDS a tutto” sopra il riepilogo del carrello, per veder calcolata la quota di contributo previsto dal Buono, in base ai criteri definiti nelle modalità stabilite dalla Provincia Autonoma di Trento.

La cooperativa Kaleidoscopio, per agevolare le famiglie, sceglie di richiedere in fase di pagamento solo la quota a carico della famiglia anziché l’intero importo dovuto. La parte rimanente verrà saldata dalla Provincia all’avvenuta rendicontazione del BDS, a fronte della presentazione delle ore del registro presenze, dei documenti dell’intestataria e della dichiarazione di fine attività completati in ogni loro parte.

Una volta effettuata l’iscrizione, il richiedente ha la responsabilità di prendere appuntamento presso uno degli sportelli territoriali di Kaleidoscopio, per RITIRARE il progetto di erogazione del servizio.

DOCUMENTO DI IDENTITÀ

Al momento del ritiro del progetto, il richiedente del BDS deve aver già caricato online nell’apposita sezione copia di un documento di identità. Nel caso fosse impossibilitato a farlo per ragioni tecniche, viene considerata valida anche la fotocopia cartacea.

 

Il progetto di erogazione del servizio, firmato e compilato in ogni sua parte dai responsabili di Kaleidoscopio, va consegnato presso la Struttura Multifunzionale Ad Personam (Sedi e orario di apertura). Chi desiderasse informazioni specifiche può contattare direttamente la Struttura al numero verde 800163870.

Il progetto va allegato alla DOMANDA DI BUONO DI SERVIZIO, redatta tramite procedura online (guida alla procedura).

Dal momento in cui il progetto viene consegnato presso la Struttura ad Personam, sarà Kaleidoscopio ad occuparsi direttamente della pratica (controllo della graduatoria mensile, ritiro del registro presenze, comunicazioni di inizio attività, ecc.), segnalando solo eventuali problemi nell’accettazione della domanda.

Ci si può sempre accertare dello stato della pratica telefonando direttamente al numero verde della Struttura 800163870.

È responsabilità dell’intestatario del BDS o dei delegati (regolarmente iscritti nel sistema) firmare giornalmente il registro presenza. La presenza del bambino in attività dà diritto alla firma per quella giornata; se il bambino non è presente, si genera un’assenza.

DELEGHE

Ai fini dell’utilizzo del BDS anche il padre dei bambini viene considerato un delegato, perché l’intestataria può essere solo la madre lavoratrice (a meno che il padre non costituisca un nucleo mono famigliare).

 

Al termine dell’attività il richiedente ha la responsabilità di compilare la dichiarazione di conciliazione. Si tratta di un’autocertificazione in cui vengono dichiarate le ore di lavoro effettivamente svolte nel periodo di utilizzo del Buono di Servizio.

Per beneficiare appieno della parte di quota che al momento dell’iscrizione viene indicata a carico della Provincia Autonoma di Trento, è necessario essere sempre presenti al lavoro nel periodo di utilizzo del Buono di Servizio, o comunque non prendere giornate di ferie o permesso non retribuito.

Nel caso accadesse, tali ore devono essere scalate dal monte ore totale finanziato in sede di compilazione della dichiarazione di conciliazione.

Finita l’attività la Cooperativa controlla il BDS, in particolare viene verificato che:

sul registro ci siano tutte le firme relative ai giorni di presenza;

l’intestataria abbia predisposto la delega cartacea per le firme sul registro coi nominativi delle persone delegate (pdf scaricabile nella sezione deleghe del proprio account);

i delegati abbiano sempre scritto in stampatello vicino alla propria firma il nome e il cognome e che questi siano regolarmente inseriti nel sistema iscrizione;

la dichiarazione di conciliazione sia coerente con quanto dichiarato in fase di richiesta del BDS;

non ci siano assenze rispetto al monte ore richiesto nel progetto di erogazione;

sia stato caricato online il file della carta d’identità della richiedente, o vi sia in alternativa copia cartacea. 

ASSENZE

Qualora ci fossero delle assenze, a fine attività si verrà contattati da un operatore del nostro sportello e successivamente sul sistema iscrizioni, verrà caricato l’importo integrativo da saldare.

 

Se tutte le condizioni sono soddisfatte, il progetto viene rendicontato: il BDS risulta ufficialmente chiuso e la Provincia salda a Kaleidoscopio la quota che non è stata richiesta alla famiglia in fase di pagamento.

DOMANDE FREQUENTI

A cosa mi vincola l’utilizzo del Buono di Servizio in attività?

L’utilizzo del BDS vincola la frequenza del minore all’attività e alla frequenza al lavoro di entrambi i genitori. Richiede anche impegno nel rispettare le seppur semplici regole che sono stabilite (firme sul registro presenza, dichiarazioni, documenti…) Se il bambino dovesse risultare assente o il genitore in ferie o in permesso non retribuito non sarà possibile firmare il registro di presenza e risulterà quindi un’assenza. L’assenza dovrà essere pagata dal genitore.

Ma vale la pena richiederlo?

In termini economici sì. In termini di vincoli è bene averli chiari ed ognuno ne valuterà l'opportunità.

Perché devo pagare l’assenza?

Perché in fase di pagamento del servizio la cooperativa Kaleidoscopio chiede di pagare SOLO la quota a carico della famiglia. La quota a carico della Provincia viene saldata solo a fronte della presentazione della documentazione che attesti la presenza del minore in attività e la frequenza al lavoro dell’intestatario del BDS. In caso mancasse tale documentazione l’importo relativo alle ore mancanti NON viene più dato dalla Provincia a Kaleidoscopio.

E se devo assentarmi un giorno dal lavoro?

L’importante è non richiedere ferie o permessi non retribuiti (in questo caso l’assenza è considerata). Se è possibile assentarsi dal lavoro utilizzando solo i permessi retribuiti oppure la flessibilità contrattuale, non viene considerata come un’assenza. È quindi possibile firmare comunque il registro di presenza.

E se annullo un’intera settimana durante le colonie?

Per la regolamentazione specifica in caso di annullamento di attività si rimanda al regolamento.

 

I nostri sportelli territoriali sono:

c/o il centro Spazio Aperto, Via Don Dallafior, 2, 38123 – Povo (TN). Tel 0461.816047

c/o il centro Open, in via Zucali, 29 – Romeno. Tel 0463.875255

c/o Casa Zambiasi, via Dante Alighieri, 10 – Denno. Tel 0461.655609

c/o il centro Kaos, in Via Rotaliana, 53 – Mezzolombardo. Tel 0461.602428

c/o il centro Kaos, in Via Rotaliana, 53 – Mezzolombardo. Tel 0461.602428