Sezione FAQ
Come posso verificare se la prenotazione è confermata?
L’iscrizione è confermata solo dopo il pagamento della quota attraverso “PAGA ONLINE”. Se la tua prenotazione non prevede una quota d’iscrizione, sarà automaticamente confermata entro 24 ore.
Puoi controllare lo stato di conferma direttamente nel dettaglio ordine.
La prenotazione è stata registrata, ma siamo in attesa del pagamento. Se la prenotazione non prevede il pagamento della quota entro 24 ore verà confermata automaticamente.
Il pagamento è andato a buon fine e la tua prenotazione è stata confermata.
Non abbiamo ricevuto nessun pagamento della quota. Procedi con una nuova prenotazione o contatta altroke@kaleidoscopio.coop se c’è stato un errore.
Come posso pagare la quota?
Dopo aver inserito il tuo ordine nel carello, clicca sul tasto
quindi su
Sarà reindirizzato al sito di pagamento NEXI.
La sicurezza della transazione è garantita da XPay, il sistema di pagamento online di Nexi.
Non ho la Carta di Credito?
Attualmente non sono disponibili altre modalità di pagamento.
Contatta altroke@kaleidoscopio.coop troveremo sicuramente una soluzione adatta alle tue esigenze.
Non voglio inserire i dati della mia Carta di Credito.
I dati della tua carta di credito non saranno gestiti da Kaleidoscopio, ma dal circuito NEXI. La sicurezza della transazione è garantita da XPay, il sistema di pagamento online di Nexi.
Potrai comunque scegliere di pagare utilizzando la piattaforma GOOGLE PAY.
Dopo aver cliccato il tasto PAGA ONLINE clicca sui seguenti tasti:
o 
I nostri tecnici stanno lavorando per introdurre altre piattaforme di pagamento online. Ti aggiorneremo a breve.
Cosa succede se ho fatto il bonifico con il vecchio IBAN?
Se hai utilizzato il vecchio IBAN di Kaleidoscopio purtroppo la banca rifiuterà il pagamento (tempo stimato 4 gg.). L’importo non ti verrà addebitato e l’iscrizione non potrà essere confermata.
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Condizione generali (modifiche, disdette, rimborsi, fatturazione...)
Come fare l'iscrizione e attivare l'account